API ინტეგრაცია
API, ანუ აპლიკაციის პროგრამირების ინტერფეისი, არის გზებისა და წესების ერთობლიობა, რომლითაც სხვადასხვა პროგრამებს შეუძლიათ ერთმანეთთან კომუნიკაცია და მონაცემების გაცვლა.
როგორ მუშაობს API ინტეგრაცია
სტატისტიკის მიხედვით, ყოველი მეორე ბრენდი მუშაობს ლოიალობის პროგრამით ხელით: მოლარეები დამოუკიდებლად ითვლიან ფასდაკლების ოდენობას, ათავსებენ შტამპებს ბარათებზე და აწარმოებენ კლიენტების ჩანაწერებს სადმე Excel-ში ან Google-ის ცხრილებში. შესაძლოა, ბიზნესის განვითარების პირველ ეტაპზე ეს საკმარისია, მაგრამ როდესაც ბევრი მომხმარებელია, პრობლემები იწყება:
- მონაცემთა ხელით დამუშავებას ძალიან დიდი დრო სჭირდება.
- მოლარეები ხშირად უშვებენ შეცდომებს, რაც იწვევს მომხმარებლის იმედგაცრუებას.
- თითქმის შეუძლებელი ხდება სხვადასხვა ბონუს სისტემებისა და მექანიკის ეფექტურობის გამოთვლა, რაც ამცირებს მათ ღირებულებას ბიზნესისა და მომხმარებლისთვის.
ამ პრობლემების გადასაჭრელად, ჩვენ EfirCards-ს დავამატეთ API-ის საშუალებით სალარო აპარატების სისტემებთან ინტეგრაციის შესაძლებლობა, რაც საშუალებას აძლევს კომპანიებს სრულად მოახდინოს ლოიალობის პროგრამების ავტომატიზაცია IT სპეციალისტების ჩართვის გარეშე.
რა არის API?
API, ანუ აპლიკაციის პროგრამირების ინტერფეისი, არის გზებისა და წესების ერთობლიობა, რომლითაც სხვადასხვა პროგრამებს შეუძლიათ ერთმანეთთან კომუნიკაცია და მონაცემების გაცვლა. ეს ურთიერთქმედება მიიღწევა ერთი პროგრამის ფუნქციების, კლასებისა და მეთოდების მეშვეობით, რომლებსაც სხვები იყენებენ. სინამდვილეში, ეს არის API მოქმედების მთავარი პრინციპი.
როგორ ურთიერთქმედებს სალარო აპარატი EfirCards-თან API-ს საშუალებით
API ოპერაციის ლოგიკის გასაგებად, გთავაზობთ მარტივი მაგალითის განხილვას. ვთქვათ, თქვენ ხართ კაფეს მფლობელი და თქვენთან მოდის მომხმარებელი - Efir-ის მარკის ბარათის მფლობელი სხვა "ამერიკანოსთვის". ტრანზაქციის დროს API ტერმინალი გადასცემს ინფორმაციას შესყიდვის შესახებ EfirCards-ს. ამავე მომენტში კლიენტის ბარათზე ავტომატურად იბეჭდება ბეჭედი, ტრანზაქციის დეტალები იწერება მის „ტრანზაქციის ისტორიაში“ და თუ დაყენებული გაქვთ ტრიგერი მეილინგი, მყიდველსაც ეგზავნება შესაბამისი შეტყობინება.
მთავარია, ეს მოხდეს ავტომატურად, მოლარის მონაწილეობის გარეშე. შესაბამისად, თანამშრომელს არ უწევს დროის დახარჯვა დამატებით მოქმედებებზე და მომსახურების დაგვიანებაზე და მომხმარებელს გარანტირებული აქვს ბარათზე ბეჭედი, რადგან პროგრამა არასოდეს ფუჭდება. სამომავლოდ, ფასდაკლების ბარათების გამოყენების სტატისტიკისა და EfirCards-ში ტრანზაქციების ოდენობის გაანალიზებით, თქვენ შეძლებთ შეაფასოთ თქვენი ლოიალობის თითოეული მექანიზმის ეფექტურობა და მიიღოთ ეფექტური მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები.
რა მონაცემები გადაეცემა ეფირს
სალარო აპარატის სისტემაში ინტეგრაციის შემდეგ, EfirCards-ს შეეძლება მიიღოს ინფორმაცია ყველა ტრანზაქციის თარიღისა და თანხის შესახებ, რაც საშუალებას მოგცემთ სრულად მოახდინოთ ლოიალობის პროგრამის ავტომატიზაცია. ამ მონაცემების გამოყენებით სერვისი შეძლებს:
- ავტომატური დაკრედიტება კლიენტებს ბონუსებით და ქეშბექით.
- გამოთვალეთ ფასდაკლების ოდენობა ინდივიდუალურად თითოეული კლიენტისთვის, მათ მიერ დახარჯული თანხის ოდენობიდან გამომდინარე.
- ტრანზაქციებზე გამოიყენეთ ფასდაკლების დაწესებული თანხა.
- დადეთ შტამპები ბარათებზე.
- კლიენტის მიერ დახარჯული ბონუსების ჩამორთმევა ბიზნესის დეტალური ანალიტიკის სახით.
როგორ დააკავშიროთ თქვენი POS სისტემა EfirCards-თან API-ს საშუალებით:
- შედით EfirCards-ში.
- გადადით "პარამეტრებში" და აირჩიეთ "API ინტეგრაციები" განყოფილება.
- შექმენით API გასაღები და დაამატეთ იგი თქვენს შეკვეთის სისტემაში.
იმავე გვერდზე ნახავთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ვიდეო ინსტრუქციებსა და დოკუმენტაციას. მათი დახმარებით თქვენ თავად შეძლებთ ინტეგრაციის გაკეთებას რამდენიმე წუთში.
