Бесконтактные карты: что это и как их использовать в программах лояльности?
Бесконтактная оплата гораздо быстрее, удобнее и безопаснее стандартных транзакций, за счет чего получила широкое распространение в ритейле. Как она работает на практике и какое отношение имеет к программам лояльности читайте в нашей статье.
Что такое бесконтактная смарт карта и чем она отличается от контактной?
Бесконтактная пластиковая карта , она же RFID-карта является разновидностью электронных идентификаторов. Она хранит в своей памяти конфиденциальные данные: пароли, цифровые сертификаты, пользовательские профили и ключи доступа, которые необходимы для авторизации пользователя при совершении транзакций. В отличие от контактных карточек, в RFID-карте для передачи информации используется технология радиочастотной идентификации.
Это означает, что она всегда находится в руках владельца, поэтому у мошенников нет никаких шансов получить данные для использования в неправомерных операциях. Плюс, при бесконтактной оплате данные о транзакции защищаются динамическим кодом — криптограммой, которую невозможно использовать в мошеннических целях. Это делает использование RFID-карт более безопасным по сравнению с контактными аналогами.
Принцип работы бесконтактных карт
Бесконтактные RFID-карты очень просты в использовании, и не требуют от кассира либо юзера каких-или особенных способностей. Достаточно поднести карту, смартфон или другой гаджет к терминалу — и все оплата завершена.
Технически, разумеется, все устроено немного сложнее. Вот что происходит после того, как держатель карты поднес устройство к терминалу:
- В микропроцессоре карты запускается платежное приложение, которое генерирует криптограмму – одноразовые ключи для оплаты.
- На терминал поступает RFID-сигнал, передающий CVV-код, данные карты и ее владельца.
- Полученная информация передается в банк.
- После аутентификации данных банк разрешает транзакцию и посылает запрос на ввод PIN-кода.
- Со счета пользователя списывается указанная сумма, а терминал выдает чек.
По сути контактная и бесконтактная карта действуют по принципу, а основное различие меж ними состоит только в методе передачи.
Преимущества бесконтактных смарт карт
Бесконтактные карты обладают рядом преимуществ, которые делают их привлекательными не только для пользователей, но и для бизнеса. Рассмотрим основные из них:
- Удобство . Для покупок пользователю не обязательно носить с собой пластик. Вместо этого карту можно добавить в электронный кошелек на смартфоне, и подносить гаджет к считывающему устройству.
- Скорость транзакций . Бесконтактная оплата производится практически мгновенно — почти в 10 раз быстрее, чем другие виды расчетов, поскольку ее не нужно вставлять в терминал или производить магнитную ленту через считыватель. Плюс, для небольших транзакций часто пользователю не нужно вводить пин-код.
- Высокий уровень безопасности . Многие бесконтактные смарт-карты используют криптографические протоколы для обеспечения безопасной передачи данных. Это помогает снизить риск мошенничества и кражи данных.
- Многофункциональность . Бесконтактные смарт-карты могут использоваться не только для оплаты товаров и услуг, но и для многих целей, например, для организации эффективной и удобной программы лояльности. Более подробно об этом поговорим чуть позже.
- Долговечность . Карта бесконтактна, следовательно, нет и механического контакта при проведении транзакций. Соответственно она не изнашивается, что значительно продлевает срок службы.
- Финансовая эффективность . RFID-карты не обязательно должны быть пластиковыми. Все чаще они представляют собой виртуальные платежные инструменты, что существенно снижает расходы компании на эмиссию.
Система EfirCards – аналог бесконтактных смарт-карт.
Скидочные карты – это основа практически любой программы лояльности. Но в условиях, когда весь банкинг переместился в онлайн, а для расчетов в торговых точках все чаще используются бесконтактные карты и гаджеты, эффективность заметно снизилась.
Платформа EfirCards нацелена на решение этой проблемы. Она помогает компаниям запускать управляемые программы лояльности на основе виртуальных карт скидок, которые по факту являются аналогом банковских бесконтактных карт. Пользователи могут добавить их в Google Pay или Apple Wallet и использовать при транзакциях на торговых точках для получения скидок, различных баллов или начисления кэшбека.
Как это работает:
- Вы регистрируете компанию на платформе EfirCards, настраиваете условия программы лояльности и создаете скидочные RFID-карты с уникальным дизайном.
- Ваши клиенты могут оформить такую карту в несколько кликов QR-кодом в собственном смартфоне.
- При расчете на кассе клиент выбирает карту вашей компании в электронном кошельке и сканирует на терминале. Далее система автоматически рассчитывает бонусы, скидки и кэшбек, так что кассирам не придется тратить на это время.
Почему EfirCards – это выгодно?
Платформа EfirCards предоставляет компаниям множество преимуществ:
- Цифровизация базы клиентов.
- Возможность выпускать огромное количество бесконтактных карт скидок.
- Гибкая настройка программ лояльности.
- Инструменты для коммуникации с аудиторией: через SMS, Telegram, Viber, e-mail, push и geo-push.
- Полная автоматизация расчета бонусов (при интеграции с кассовой зоной).
- Актуальная аналитика в режиме реального времени.
Система EfirCards – это больше, чем просто виртуальные карты скидок. Она предоставляет бизнесу современные и удобные инструменты для взаимодействия с целевой аудиторией и улучшения отношений с клиентами, что способствует увеличению продаж и повышению конкурентоспособности компании на рынке.
Как использовать EfirCards и сколько это стоит?
Начните использовать передовые возможности EfirCards уже сейчас, без каких-либо инвестиций! Для этого зарегистрируйте компанию на нашем официальном сайте и получите доступ к временной бесплатной подписке.
