Аналитика
Используя возможности EfirCards, вы можете анализировать эффективность программ лояльности
Преимущества аналитики
Не все механики лояльности работают одинаково хорошо. Некоторые из них могут демонстрировать впечатляющие результаты, а другие просто тратить рекламный бюджет и не приносить практически никакой пользы. Чтобы понять сильные и слабые стороны программы лояльности, компаниям очень важно пользоваться инструментами аналитики . Они помогают:
- Собирать данные о работе различных механик и скидочных карт в виде цифровых значений.
- Обрабатывать и структурировать данные.
- Находить закономерности и прогнозировать результаты.
Таким образом, у брендов появляется возможность принимать более точные управленческие решения на основе реальных данных и повышать эффективность программ лояльности с минимальными затратами времени и ресурсов.
Аналитические инструменты в EfirCards
Используя возможности EfirCards, можно анализировать эффективность программ лояльности в разрезе каждого типа используемых виртуальных карт. Для этого:
- Авторизируйтесь в системе и перейдите в раздел «Аналитика».
- Выберите нужный шаблон карт: скидочные, cashback, штампы или все одновременно.
- Укажите нужный временной интервал.
В ответ на запрос, система сгенерирует вам графики с детальной аналитической информацией, актуальной на текущий момент или за выбранный период.
Здесь вы можете посмотреть:
- Сколько всего было выдано карт за период в динамике.
- Количество проводимых транзакций по каждому шаблону.
- Сумма транзакций для каждого типа карт за выбранный период.
Используйте эти данные для оценки результативности карт скидок, тестируйте различные подходы и механики, и находите оптимальные способы поощрения своих клиентов, которые с одной стороны будут выгодны бизнесу, а с другой — интересны целевой аудитории.
