Ціни на створення електронних карток лояльності Efir
Умови використання Trial-тарифу
Тариф Trial надається для ознайомлення з можливостями сервісу EfirCards.
Термін дії Trial-тарифу визначається адміністрацією сервісу і може становити від 7 до 30 календарних днів з моменту реєстрації облікового запису або інший термін за рішенням адміністрації.
Після закінчення зазначеного періоду доступ до особистого кабінету може бути тимчасово заблокований, якщо користувач не перейде на один з платних тарифних планів.
При блокуванні Trial-аккаунта:
- доступ до панелі управління та особистого кабінету може бути обмежений;
- можливість створення та управління картами може бути призупинена;
- раніше створені карти можуть бути тимчасово заблоковані до активації платної підписки.
Для продовження роботи з сервісом необхідно вибрати і оплатити один з доступних тарифних планів.
Для підключення платного тарифу і виставлення рахунку на оплату необхідно зв'язатися з адміністрацією сервісу за контактами, вказаними на сайті. Після активації платної підписки доступ до облікового запису та управління картами автоматично відновлюються.
Отримання доступу до Trial-тарифу
Для отримання доступу до Trial-тарифу необхідно пройти реєстрацію в системі EfirCards і тим самим подати запит на надання пробного доступу.
Після реєстрації адміністрація сервісу розглядає поданий запит. У разі його схвалення користувачеві надається доступ до системи на термін дії Trial-тарифу.
Адміністрація сервісу залишає за собою право відмовити в наданні доступу до Trial-тарифу без пояснення причин, а також обмежити або припинити доступ до пробного тарифу на свій розсуд.
Обмеження Trial-доступу
Адміністрація сервісу залишає за собою право обмежувати надання Trial-доступу при виявленні повторних реєстрацій, спроб обходу обмежень або зловживання пробним тарифом.
Політика неактивних акаунтів
Акаунти, що використовують Trial-тариф і не перейшли на платний тариф після закінчення пробного періоду, можуть бути обмежені, призупинені або деактивовані.
У разі деактивації облікового запису доступ до особистого кабінету та управління картками може бути припинений, а створені картки можуть бути тимчасово заблоковані до відновлення облікового запису через підключення платної підписки.
Адміністрація сервісу залишає за собою право видаляти неактивні Trial-облікові записи та пов'язані з ними дані після тривалого періоду невикористання.
Пояснення щодо оплати та умов
- Валюта оплати: для клієнтів з України розрахунки здійснюються в гривні за курсом на день оплати; для клієнтів з інших країн — у доларах США.
- Спосіб оплати: оплата здійснюється на розрахунковий рахунок (IBAN), вказаний у виставленому інвойсі/рахунку. Рахунок відправляється на електронну пошту, вказану в особистому кабінеті.
- Ліміт карт: при перевищенні ліміту карт за обраним пакетом необхідно перейти на наступний тариф; окремої доплати за надліміт не передбачено.
- National / Global: пакет призначений для проектів з об'ємом понад 300 тис. карт; вартість визначається індивідуально.
- Оплата за місяць вперед: вартість одного пакету сплачується як передоплата за календарний місяць.
- Політика зміни вартості: ми залишаємо за собою право змінювати вартість та умови пакетів. У разі зміни цін вже оплачений пакет діє до кінця поточного календарного місяця; нові умови автоматично набирають чинності з наступного місяця.
- Відправлення SMS: розсилання SMS здійснюється за тарифами під'єднаного оператора. У сервісі передбачена інтеграція з декількома зовнішніми SMS-операторами; якщо клієнт зареєстрований у вибраного оператора, він може налаштувати відправлення SMS через наш особистий кабінет.
Визначення тарифу та розрахунок вартості
- Кількість активних карт фіксується на останній день календарного місяця. Під активними картами розуміються карти, видані клієнтам і присутні в системі на момент розрахунку.
- Ми не обмежуємо кількість ĸарт, що випускаються протягом місяця — ви можете створювати і видавати будь-яку кількість ĸарт. Розрахунок вартості проводится винятково за фактичним числом активних карт на кінець місяця.
- Якщо за підсумками місяця кількість активних карт перевищує ліміт поточного тарифного плану, тариф автоматично підвищується до наступного рівня.
- Перехід на більш високий тариф не застосовується заднім числом і не впливає на вже оплачений період — новий тариф набирає чинності з наступного календарного місяця, а вартість розраховується виходячи з кількості активних карт на дату розрахунку.
🧾Офіційна публікація тарифів та набуття чинності змін
Офіційним джерелом публікації тарифів та умов обслуговування є поточна сторінка сайту EfirCards.
Всі чинні тарифи та їх опис розміщуються виключно на цій сторінці.
Внесені зміни до тарифів або умов набирають чинності з моменту їх публікації на сайті, а для вже існуючих клієнтів – з 1-го числа наступного календарного місяця.
Таким чином, у разі зміни вартості або складу пакетів, сплачені раніше тарифи продовжують діяти до кінця поточного календарного місяця, а оновлені умови застосовуються автоматично з початку наступного місяця.
FAQ — Часто задавані питання
Оплата та тарифи
-
Як відбувається оплата?
Оплата проводиться по виставленому інвойсу(рахунку), який відправляється на email, вказаний в особистому кабінеті.
-
У ĸаĸій валюті я оплачую сервіс?
- Клієнти з України — у гривні за ĸурсом на день оплати
- Клієнти з інших країн - в USD
-
За який період здійснюється оплата?
За календарний місяць вперед (передплата).
-
Що відбувається, якщо я перевищив кількість активних карт в поточному тарифі?
Тариф автоматично зміниться на наступний рівень з наступного місяця (коли буде виставлено новий рахунок).
-
Чи застосовується новий тариф заднім числом?
Ні. Вже сплачений місяць діє повністю до його закінчення.
-
Чи потрібні банківська карта або PayPal для оплати?
Ні, поки що сервіс працює лише за інвойсами з оплатою на розрахунковий рахунок (IBAN).
-
Яка політика зміни тарифів?
Ми можемо оновлювати умови тарифів. Усі зміни набувають чинності лише з нового календарного місяця і не впливають на вже сплачений період.
Аĸтивні ĸарти та розрахунок тарифу
-
Що таке активна карта?
Карта, яка видана клієнтові і існує в системі на кінець місяця.
-
Чи є обмеження на створення карт протягом місяця?
Ні. Ви можете видавати карти без обмежень — важливий тільки показник на кінець місяця.
-
Якщо я видалю частину карт до кінця місяця, тарифікація зменшиться?
Так. Вартість залежить лише від фактичного числа активних карт на дату підрахунку.
-
Чи можна повернутися на нижчий тариф?
Так, якщо кількість активних карт знову стане менше ліміту обраного раніше тарифу.
Комунікації та розсилки
-
Пуш-сповіщення дійсно безкоштовні?
Так, у всіх тарифах.
-
Яка вартість відправки SMS?
SMS надсилаються за тарифами підключеного оператора. Ви можете підключити будь-якого з підтримуваних операторів зі свого особистого кабінету — якщо у вас вже є договір.